这里给大家重点讲解一下sem竞价的问题:sem如何定位精准用户?你在运营账号的过程中是否遇到关键词点击率很高,但是转化率却是惨不忍睹。好几次都想放弃了呢?关键词的质量度咱们也觉得很高啊!排名也好啊!无论是用户打开网友一眼就离开了,还是说根本就没人访问,这都代表着一个问题:那就是关键词不够精准,更深刻一点便是没有锁定到精准用户。
所谓精准营销,便是在精准的时间把精准的内容传达给精准的用户,用户的需求主要体现在关键词搜索上。通过分析用户的行为,可以判断用户处于哪个营销阶段,在不同的阶段向用户推送不同的内容,这就是精准营销。但是如何定位精准用户呢?这些用户在哪里可以找到?这需要根据咱们产品的特点和行业本身来分析。以我现阶段的行业为例,引进的用户一般分为空白型、向上销售型、交叉型三种。
一、空白类型:
空白用户是指之前没有接触或使用过咱们产品的用户,这种用户一般分为有产品概念知识的和没有概念知识的。
一般有概念的人群是指有人曾经向他介绍过此类产品信息,有可能是朋友,也有可能是销售人员。这样的用户便是咱们的精准用户。他对产品有一定的认知度,对产品有一定的了解认可。这种用户可能往往注重的是性价比或者服务。以sem为例,比如:sem竞价代运营哪家性价比高?sem竞价哪家做的比较厉害!等等。
而另外一种便是没有概念的用户,意味着他从来没有使用过或者听说过该产品或者服务,推广效果会大打折扣。以sem为例,比如这种用户一般会搜索:sem竞价是什么?网站推广是不是做sem竞价比较好?等等。
二、向上销售型:
这类用户使用过或者现阶段正在使用产品,但是产品的某些功能,无法满足他的需求点,想更换其他同类产品或者升级产品。这种用户也是咱们的精准用户,所以和他们交流的时候可以省去很多环节。这类用户更注重升级维护。以sem为例。比如会搜索:sem竞价代运营效果不好可以换一家公司操作吗?sem竞价后期服务哪家比较靠谱?
三.交叉需求型:
这类用户是指需求灵活多变,现成的软件或工具不能满足需求,他们想根据需求进行二次开发或增加一些增值服务。这类用户属于高端用户,数量比较少,暂时不是重点推广对象。
这类用户更关注哪些产品可以定制开发,所以可能会搜索“sem工具定制,sem工具开发”等关键词。
综合上面的分析我们可以看出,概念空白用户和向上销售型用户便是咱们的精准用户。只要咱们掌握他们的搜索行为和搜索意图,就能在选择关键词和制作落地页面时针对性的选择和提炼,不断提炼就能精准投放。不要过于操作过急,只要保证咱们各项数据在不断的优化就行。
换句话说,要想做好SEM营销优化,重中之重是做好目标用户的人群分析。建议从用户基本信息、用户消费心理、搜索习惯、地理分布四个角度进行分析,分析越深入细致,参考意义越大,ROI比例也就会越做越高。