用户端功能: 用户端功能主要是为了方便用户在线提交代驾服务。用户可以打开小程序,填写真实的位置和订单需求,然后按照操作提示提交订单,完成代驾服务的申请。在接单成功并到达目的地后,用户可以在线支付相应的费用。此外,用户还可以进行代驾的评价或者在线联系平台客服进行投诉。
司机端功能: 司机端功能主要是为了方便代驾人员接单和提供服务。代驾人员可以在抢单池上进行订单的抢单,抢到单之后,他们可以根据导航的功能,快速到达线下的位置,进行代驾服务。每位工作人员只能在完成了一个订单之后才能进行第二次的接单。
代驾身份认证功能: 为了确保安全,代驾小程序应该加入代驾司机的身份认证功能。可以采用人脸识别技术,对所有进驻平台的司机进行人脸信息录入。每次接单服务时,都需要通过人脸识别进行认证,以确保服务的安全性。
自动接单功能: 通过代驾小程序,代驾师傅可以入驻并自动接单。这样可以合理调配资源,使得需要代驾的顾客可以看到附近的代驾师傅。
费用计算功能: 代驾小程序应该提供费用计算功能。用户可以通过输入起始地,根据距离、时间、人数等因素计算出代驾的费用。
用户反馈和投诉功能: 用户反馈和投诉功能是代驾小程序的重要组成部分。用户在使用过程中遇到任何问题,都可以通过这个功能向平台反馈或投诉,以帮助平台及时发现并解决问题。
以上就是代驾小程序开发需要的主要功能,这些功能可以帮助提供更好的代驾服务,同时也能提高用户和司机的使用体验。在开发过程中,还可以根据实际需求和用户反馈,对功能进行调整和优化,以满足更多的需求。