用户端功能: 用户端功能主要包括在线注册、订单详情查看和在线支付。用户可以通过多种方式进行注册,如手机号码、邮箱或第三方账号登录。用户可以查看订单详情,包括发货状态、物流状态等。此外,用户还可以通过微信支付、支付宝支付等方式进行在线支付。
商家端功能: 商家端功能主要包括在线提交订单、售后处理和商品管理。商家可以在线提交订单,等待骑手接单。如果商家包邮,则需在线支付配送费用。商家还需要处理退换货等情况,根据平台规则进行处理。此外,商家还需要进行商品分类管理、图片上传、描述编辑等商品管理工作。
骑手端功能: 骑手端功能主要包括在线抢单、在线转单和异常单处理。骑手可以在抢单大厅查看并接受商家发送的订单。如果发现订单可能会超时,可发送转单申请,将自己的单子进行转单。如果用户长时间联系不上,可以报异常单处理。
其他功能: 除了上述功能,同城配送小程序还包括地图定位、消息推送、订单管理和商品管理等功能。地图定位功能可以帮助用户更好地定位自己的位置或搜索附近的商店等信息。消息推送功能可以支持普通消息推送、活动消息推送、系统消息推送等功能,如购买成功后的消息推送、物流发货后的消息推送等。订单管理功能可以支持用户下单、查看订单状态、订单管理、订单支付等功能;支持用户订单的发货管理、物流管理等功能。商品管理功能可以支持商品分类管理、图片上传、描述编辑等;支持商品的折扣管理、库存管理和排序管理等;同时支持商品的搜索和收藏管理等功能。
以上功能覆盖了同城配送小程序的主要功能点,可以满足用户的基本需求,提升用户体验。这些功能的实现,使得同城配送小程序在满足用户需求的同时,也为商家和骑手提供了便利,从而实现了多方共赢。